เพื่อให้การดำเนินงานด้านเศรษฐกิจ สังคม สิ่งแวดล้อม และการกำกับดููแลกิจการที่่ดีของบริษัทฯบรรลุุเป้าหมายตามแนวทางการพัฒนาอย่างยั่งยืน สามารถตอบสนองความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสียอย่างเหมาะสม และวัดผลได้ บริษัทฯ จึงได้มีการรวบรวม ประเมินและจัดลำดับความสำคัญของประเด็นสำคัญที่่มีผลต่อการดำเนินธุรกิจ โดยส่วนงานต่างๆ ที่่เกี่ยวข้องเพื่อให้บริษัทฯ สามารถบริหารจัดการได้อย่างเหมาะสม

- ทำความเข้าใจบริบทขององค์กร
บริษัทฯ รวบรวมประเด็นที่่อาจส่งผลกระทบต่อความยั่งยืนในการดำเนินธุรกิจและผู้มีส่วนได้เสียของบริษัทฯ จากปัจจัยภายใน ซึ่งพิจารณาทิศทางและเป้าหมายด้านความยังยืนของบริษัทฯ การจัดทำกลยุทธ์ ตลอดจนความเสี่่ยงและโอกาสของประเด็นด้านความยั่งยืนต่อการดำเนินธุรกิจ และพิจารณาปัจจัยภายนอก ได้แก่ การสำรวจความต้องการความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสีย แนวโน้มและทิศทางด้านความยั่งยืนของโลก การเทียบเคียงประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนของบริษัทต่างๆ ในกลุ่มอุตสาหกรรมเดียวกัน โอกาสและความเสี่่ยงประกอบกับหัวข้อการประเมิน/จัดอันดับด้านความยั่งยืนของสถาบันต่างๆ อาทิ S&P Global, SET ESG Rating, SASB, WEF Risk Report, CDP, EcoVadis, FTSE Russell และ Refinitiv เพื่อกำหนดประเด็นสำคัญเบื้องต้น - ระบุผลกระทบที่เกิดขึ้นจริงและที่อาจเกิดขึ้น
บริษัทฯ นำประเด็นความยั่งยืนที่่รวบรวมไว้มาระบุุผลกระทบของประเด็นที่่เกิดขึ้นจริงและที่่อาจเกิดขึ้นในอนาคตต่อเศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม และผู้มีส่วนได้เสีย รวมถึงผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชน ทั้งเชิงบวกและเชิงลบ ทั้งในระยะสั้นและระยะยาวที่ครอบคลุมทุกกิจกรรมของการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ ตลอดห่วงโซ่คุณค่า ทั้งนี้บริษัทฯ ได้รับฟังข้อคิดเห็นความสนใจ ความคาดหวัง และข้อห่วงกังวล ของผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม ผ่านแบบสำรวจออนไลน์์ (Microsoft Forms) - ประเมินความสำคัญของผลกระทบ
บริษัทฯ นำประเด็นความยั่งยืนมาประเมินความสำคัญของผลกระทบ และจัดลำดับความสำคัญ โดยการวิเคราะห์เชิงปริมาณและคุณภาพ ทั้งเชิงบวกและเชิงลบ โดยใช้เกณฑ์จากระดับความรุนแรง (Severity) ที่่ครอบคลุม ขนาด (Scale) ขอบเขต(Scope) และความสามารถในการเยียวยาหรือฟื้นฟูู (Remediability) รวมทั้งระดับของความเป็นไปได้ (Likelihood) โดยคณะทำงานด้านการพัฒนาความยั่งยืน จากนั้นนำผลที่่ได้จากการวิเคราะห์มาแสดงระดับผลกระทบทั้งทางบวกและทางลบ ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้เลือกใช้คะแนนจากผลกระทบเชิงลบเป็นตัวแทน เพื่อประกอบการจัดลำดับความสำคัญของผลกระทบที่่มีนัยสำคัญ - จัดลำดับความสำคัญของผลกระทบที่มีนัยสำคัญสำหรับการรายงาน
บริษัทฯ นำเสนอประเด็นสำคัญที่่ได้จากการวิเคราะห์และจัดลำดับความสำคัญของผลการสำรวจผู้มีส่วนได้เสียและระดับผลกระทบ ที่่ผ่านการทบทวนโดยคณะทำงานด้านการพัฒนาความยั่งยืน และนำเสนอต่อคณะกรรมการพัฒนาเพื่อความยั่งยืน (Disclosure 2-14) เพื่อพิจารณาความสอดคล้องของผลการประเมินประเด็นสำคัญกับบริบท เป้าหมาย และกลยุทธ์ของบริษัทฯ รวมถึงขอความเห็นชอบต่อคณะกรรมการบริษัทฯ ในการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว

จากกระบวนคัดเลือกประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนในปี 2567 พบว่า ไม่มีการเปลี่ยนแปลงในหัวข้อของประเด็นสำคัญแต่มีการปรับเปลี่ยนลำดับความสำคัญของประเด็นสำคัญ ทั้ง 3 มิติ โดยประเด็นที่่มีลำดับความสำคัญเพิ่มขึ้น ในมิติบรรษัทภิบาลและเศรษฐกิจ คือ การกำกับดููแลกิจการที่่ดีและจรรยาบรรณธุรกิจ และการวิจัยพัฒนาและนวัตกรรม มิติสังคม คือ การคำนึงถึงสิทธิมนุษยชนและการไม่เลือกปฏิบัติ และการดููแลพนักงานมิติสิ่งแวดล้อม คือ การคำนึงถึงระบบนิเวศและความหลากหลายทางชีวภาพ ดังนั้น ประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนประจำปี 2567 จึงมีทั้งหมด 19 ประเด็น ที่่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ และอยู่ในความสนใจของผู้มีส่วนได้เสีย รายละเอียดดังนี้
ประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืน ปี 2567
| ด้าน | รายละเอียด |
|---|---|
| มิติบรรษัทภิบาลและเศรษฐกิจ (Governance Dimension) |
|
| มิติสังคม (Social Dimension) |
|
| มิติสิ่งแวดล้อม (Environment Dimension) |
|