พนักงานเป็นทรัพยากรสำคัญในการขับเคลื่อนความสำเร็จของเรา บริษัทฯ ให้ความสำคัญในการบริหารบุคคลที่ดี ด้วยการสรรหาพนักงานที่ดี การบริหารค่าตอบแทนมาตรฐาน และสนับสนุนการพัฒนาพนักงาน รวมถึงความปลอดภัยและสุขภาพของพนักงาน และเคารพสิทธิของพนักงานในการ เป็นตัวแทนการรวมกลุ่มเจรจาต่อรอง นอกจากนี้เราได้ปฏิบัติตามหลักของ amfori BSCI Code of Conduct เพื่อรักษามาตรฐานด้านแรงงาน และการดูแลพนักงาน

การสรรหาพนักงาน

บริษัทฯ สรรหาพนักงานโดยไม่มีการเลือกปฏิบัติในทุกรูปแบบอันเนื่องจาก เพศ อายุ ศาสนา สัญชาติ เชื้อชาติ ชนชั้น และความพิการ โดยทำการสรรหาจากบุคลากรภายในบริษัทฯ (Internal Recruitment) ผ่านการปรับตำแหน่งงานหรือโยกย้ายสายงานเพื่อสนับสนุน ความก้าวหน้าและเติบโตของพนักงาน และการสรรหาบุคลากรภายนอก (External Recruitment) ที่ตรงตามคุณสมบัติของตำแหน่งงาน บริษัทฯ สรรหาพนักงานผ่านช่องทาง การรับสมัครที่หลากหลาย เช่น เว็บไซต์บริษัทฯ และเว็บไซต์จัดหางาน อีกทั้งมีการเปิดรับสมัครในมหาวิทยาลัยและ งานจัดหางานของจังหวัดต่าง ๆ เพื่อให้ผู้สนใจสามารถสมัครงานในตำแหน่งที่ต้องการได้อย่างเท่าเทียม

ข้อมูลการสรรหาพนักงาน ปี 2565 ปี 2566 ปี 2567
จำนวนการจ้างงานใหม่ (คน) 2,928 1,681 2,737
ตำแหน่งที่เปิดรับโดยพนักงานภายใน (%) 28 52 39
ค่าใช้ในการสรรหาพนักงานต่อ FTE (บาท) 4,244 6,475 19,340

การประเมินผลการปฏิบัติงาน
(Type of Performance Appraisal)

การวัดผลแบบ KPI (Key Performance Indicators)

บริษัทฯ นำระบบการบริหารผลงาน (Performance Management System: PMS) มาใช้ โดยจัดตั้งคณะทำงานระบบการบริหารผลงาน เพื่อทำหน้าที่ในการพิจารณา และกำหนดแนวทางในการบริหารผลงาน มีการกำหนดตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน (KPIs: Key Performance Indicators) ในแต่ละหน่วยธุรกิจ โดยประกอบด้วยตัวชี้วัดทั้งหมด 4 ด้าน คือ ต้นทุน คุณภาพ ประสิทธิภาพ และความปลอดภัยด้านทรัพย์สินและร่างกาย การติดตามผลจะมีการดำเนินการทุกเดือน และรายงานจะถูกส่งให้กับผู้ที่เกี่ยวข้องในการประชุมประจำเดือน เพื่อให้ทุกคนทราบความก้าวหน้าของเป้าหมายและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย KPI ที่กำหนดไว้ และในปี 2565 พนักงานร้อยละ 100 ได้รับการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปีตาม KPIs ของแต่ละหน่วยงาน

การบริหารค่าตอบแทน

บริษัทฯ คำนึงถึงความเหมาะสมในการกำหนดค่าตอบแทนของพนักงานทุกระดับ โดยดำเนินการสำรวจค่าตอบแทนและสวัสดิการเทียบเคียงกับอุตสาหกรรมใกล้เคียงและสภาวะแวดล้อมภายนอกทุกปี เพื่อปรับปรุงหลักเกณฑ์การกำหนดค่าตอบแทนให้เหมาะสม และสอดคล้องกับแนวโน้มความต้องการและความคาดหวังของพนักงานรุ่นใหม่ ทั้งนี้การบริหารค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่ง จะไม่คำนึงถึงความแตกต่างเกี่ยวกับเพศของพนักงาน แต่จะพิจารณาจากความสามารถและผลการปฏิบัติงานของพนักงานเป็นสำคัญ

อัตราส่วนค่าตอบแทนเฉลี่ย
หญิงต่อชายของพนักงานแต่ละระดับ ปี 2567
อัตราส่วนค่าตอบแทนคิดเฉพาะเงินเดือน อัตราส่วนค่าตอบแทนรวมเงินเดือนและโบนัส
ผู้จัดการขึ้นไป (L7-L12) 1.06 1.14
พนักงานระดับบริหาร (L5-L6) 0.89 0.88
พนักงานระดับปฏิบัติการ (L3-L4) 1.08 1.09
พนักงานระดับปฏิบัติการ (L1-L2) 1.03 -

หมายเหตุ: ข้อมูลผลการดำเนินงานนี้ได้รับการทวนสอบโดย Third Party

สวัสดิการ และสิทธิประโยชน์

นอกจากผลตอบแทนตามกฎหมาย พนักงานของบริษัทฯ จะได้รับค่าตอบแทนเพิ่มเติม เช่น ค่าล่วงเวลา โบนัสประจำปี และและสวัสดิการพื้นฐานต่างๆ เช่น ชุดฟอร์มพนักงาน สวัสดิการบ้านพัก ประกันสุขภาพและประกันอุบัติเหตุ กองทุนเงินสำรองเลี้ยงชีพ เงินเกษียณอายุ เงินช่วยเหลือพนักงานที่ประสบภัย การจัดกิจกรรม Happy Workplace และ ทัศนศึกษาดูงาน เป็นต้น เพื่อให้พนักงานมีคุณภาพชีวิตที่ดี

การส่งเสริมสุขภาพกายที่แข็งแรง
(Sport & health initiatives)

กลุ่มบริษัทศรีตรัง มีการดำเนินการจัดทำโครงการด้านสุขภาพ ภายใต้ชื่อ “BMI Challenge Program” และมีการขยายผลครอบคลุมทุกสาขาของบริษัท โดยมีวัตถุประสงค์ของโครงการเพื่อสุขภาพที่ดีและสร้างนิสัย ในการออกกำลังกายให้กับพนักงานในกลุ่มศรีตรัง รวมถึงสร้างความสัมพันธ์และมิตรภาพอันดีให้กับพนักงาน และภาพพจน์ที่ดีต่อของกลุ่มบริษัท โดยมีขั้นตอนการดำเนินโครงการดังนี้
จดบันทึกค่า BMI (Body Mass Index) เบื้องต้นของพนักงานทุกท่านก่อนเริ่มโครงการ
จัดการอบรม ให้ความรู้แก่พนักงานในหลักสูตรที่เกี่ยวข้องทางด้านสุขภาพ เช่น วิธีการออกกำลังกายที่ถูกต้อง การดูแลโภชนาการในการทานอาหาร หรือวิธีการทำงานที่ถูกต้องตามหลักการยศาสตร์ 
จัดให้มี Morning Exercise ทุกเช้าก่อนเริ่มทำงาน
กำหนดระยะเวลาของโครงการประมาณ 3-6 เดือน ตามความเหมาะสม เพื่อให้พนักงานปรับเปลี่ยนพฤติกรรม
เมื่อครบกำหนดโครงการจะทำการบันทึกค่า BMI ของพนักงานทุกท่านอีกครั้ง และคำนวณเป็นเปอร์เซ็นต์ค่าBMI ที่ลดได้ และให้รางวัลแก่พนักงานตามหลักเกณฑ์ที่แต่ะละสาขากำหนดขึ้น

สวัสดิการครอบครัว (Family Benefits)

บริษัทฯ จัดทำโครงการ “มุมนมแม่เพื่อลูกน้อย” โดยเริ่มดำเนินการตั้งแต่ปี พ.ศ.2559 เป็นต้นมา และขยายผลครอบคลุมทุกสาขา โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเพื่อให้พนักงานหลังคลอดได้มีจุดพักปั๊มน้ำนมที่สะดวกและมีที่เก็บน้ำนมแม่ที่ถูกสุขลักษณะ

ความผูกพันต่อองค์กรของพนักงาน

บริษัทฯ ได้ดำเนินการสำรวจความผาสุกและผูกพันของพนักงานที่มีต่อองค์กรเป็นประจำทุกปี โดยมีผลดังนี้

ระดับความผูกพันต่อองค์กรของพนักงาน

(หน่วย: % )

สัดส่วนของพนักงานที่ตอบการประเมินฯ

(หน่วย: % )

การพัฒนาพนักงาน

บริษัทฯ มุ่งเน้นการพัฒนาบุคลากร ด้วยนโยบายการพัฒนาบุคลากรและแผนการสืบทอดตำแหน่ง บริษัทฯ มีแผนพัฒนาสายอาชีพ (Career Development Plan) และรายบุคคล (Individual Development Plan) โดยเน้นการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการจัดอบรม เช่น การฝึกอบรมในรูปแบบออนไลน์ (Online training) การเรียนรู้ผ่านสื่อวีดีทัศน์ (Video learning) การเรียนรู้ด้วยตัวเอง (Self-Learning) ผ่านระบบ @Core ภายในของบริษัทฯ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับพนักงาน และการสอนงานขณะปฏิบัติงาน (On-the-Job Training) เพื่อพัฒนาทักษะในตำแหน่งหน้าที่ที่รับผิดชอบ

ข้อมูลด้านการฝึกอบรมพนักงาน ปี 2567
ชั่วโมงการฝึกอบรมเฉลี่ย
(เป้าหมาย: 35 ชั่วโมง/คน/ปี)
48 ชั่วโมง/คน/ปี
เงินลงทุนด้านการฝึกอบรม 7.56 ล้านบาท
เงินลงทุนด้านการฝึกอบรมเฉลี่ย 1,360 บาท/คน/ปี

โครงการอบรมหลักสูตร “AI for Leaders workshop”

เป็นหลักสูตรออกแบบมาเพื่อแนะนำและอธิบาย เทคนิคการใช้งาน AI การเตรียมความพร้อมในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันเข้มข้น ธุรกิจจำเป็นต้องมีเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและขับเคลื่อนสู่ความสำเร็จ AI เทคโนโลยีล่าสุด ที่กำลังกลายเป็นกุญแจสำคัญสู่อนาคตของธุรกิจ เพราะความสามารถในการใช้งานที่สร้างสรรค์ ประหยัดเวลา แต่มอบประสิทธิภาพสูงสุด

เป้าหมายและผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากการดำเนินโครงการ

เพื่อให้พนักงานระดับหัวหน้างานเข้าใจลักษณะการทำงานของ AI นำมาประยุกต์ใช้กับเครื่องมือการผลิตให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด และมีความพร้อมสำหรับการสืบทอดตำแหน่งงานสำคัญๆ ในบริษัทฯ

ผลประโยชน์ที่พนักงานได้รับ

พนักงานที่ผ่านการอบรมมีความรู้เพิ่มขึ้น อ้างอิงตามรายงานสรุปผลความรู้และความเข้าใจก่อนและหลังเข้าร่วมอบรม โดยก่อนเข้ารับการอบรมมีความรู้เฉลี่ยร้อยละ 53 และหลังจากเข้ารับการอบรมมีความรู้เฉลี่ยร้อยละ 80

ประโยชน์ที่บริษัทฯ ได้รับ

จากการอบรมพนักงาน สามารถจัดทำโครงการเพื่อพัฒนางานในองค์กรจำนวน 13 โครงการ โดยมี 2 โครงการคือ Sri Trang Co-Pilot, Sri Trang Power BI Dashboard ที่ดำเนินการแล้วและอยู่ในระหว่างการติดตามผล

จำนวนผู้เข้าร่วมโครงการ

401 คน

ผลตอบแทนการลงทุนการพัฒนาบุคลากร
(Human Capital Return on Investment)

ผลการดำเนินงาน ปี 2565 ปี 2566 ปี 2567
มูลค่าทางเศรษฐกิจและประสิทธิภาพของการลงทุนในด้านการพัฒนาพนักงาน 2.22 1.02 1.58

(หน่วย: อัตราส่วน)

อัตราการลาออกของพนักงาน

ผลการดำเนินงาน ปี 2565 ปี 2566 ปี 2567
อัตราการลาออกของพนักงานทั้งหมด (ร้อยละ) 37.25 36.67 33.23
อัตราการลาออกของพนักงานโดยสมัครใจ (ร้อยละ) 27.19 27.41 24.18

หมายเหตุ: อัตราการลาออกคำนวณจากการลาออกของพนักงานทั้งหมดทั้งปี ตามที่แสดงในรายงานความยั่งยืน